La transformación digital del mercado profesional ha cambiado el marco comercial de la Industria del sector.
Antes, bastaba presentar la propuesta de valor en presencial : congresos, visitas comerciales o demos. Ahora, el profesional también investiga la marca en entornos digitales. Y deciden la compra en base a toda esta información fragmentada en los diferentes activos digitales de marca.
Las empresas que más venden ahora, son las que ordenan todas sus propuestas de marca fragmentadas y forman procesos con flujos de venta para orientarlos a cada tipo de cliente.
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